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雇用职位:客服专员

雇用人数: 10 ; 事情所在: 番禺区天安科技园中央2号楼703 ; 公布日期: 2015-04-07 18:05:58

具体引见:
1.任职要求:
(1) 具有优越相同才能和语言表达才能,普通话尺度流利,应变能力强;
(2) 具亲和力,擅长谛听,优越的心理素质,有团队协作肉体;
(3) 纯熟运用种种办公软件;
(4) 事情扎实、仔细、耐烦、有责任心;
(5) 把握根基的电话礼节技能;
(6) 学历要求大专及大专以上,有客服履历优先。
2.事情内容:
(1) 实时、妥善处理客户征询或赞扬,并纪录归档;
(2) 经由过程客服电话,回覆客户征询,解答用户一般性赞扬事项;
(3) 与其他团队配合合营处置惩罚客服事件;
(4) 可以或许快速熟习公司业务流程及当前产物。
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